OpenTable

OpenTableは、過去の匿名レビューに会員のファーストネームとプロフィール写真を表示するという決定を、プライバシーの侵害であるという会員からの反発を受け、撤回した。

これは、OpenTable が古いレビュー、特に否定的なレビューは匿名であることを前提に作成されたものであるにもかかわらず、会員の個人情報を古いレビューと今後のレビューに表示するという先週の報道に続くものです。

会員は、自分の写真や姓名が公開されることで、否定的なコメントに対してレストランやオーナーから反発を受けることを懸念していると語った。

OpenTableは、ユーザーからのフィードバックを受け、この決定を撤回し、古いレビューは匿名のまま残すという。しかし、新しいレビューには、メンバーのファーストネームとプロフィール写真が含まれることになる。

「OpenTable は、「レストラン・コミュニティからのフィードバックを受け、また信頼できるレビューへの継続的なコミットメントに沿って、レストランのレビュー・プログラムに改良を加えています。

“透明性を高めるため、今後に限り、匿名のレストランレビューをサポートすることはありません。” OpenTable は、次のように述べた。

OpenTableはまた、新しいポリシーは予定通り5月22日には発効しないと述べたが、.NETの質問に対し、より具体的な期間を共有することはできなかった。

新しいポリシーが適用される前に、ユーザーは自分のプロフィールを見直し、今後新しいレビューで使用したいファーストネームとプロフィール写真が含まれていることを確認する必要がある。