Mozilla stops Firefox fullscreen VPN ads after user outrage

Firefox ユーザーは、無関係なページに移動するときに Web ブラウザーに表示される、Mozilla VPN を宣伝する非常に煩わしい全画面広告について苦情を述べています。

Firefox にポップアップ広告が表示されると、Web ブラウザの機能が無効になり、ユーザーはインターフェイスへのアクセスを拒否され、ブラウザを閉じるまでバックグラウンドですべてがグレー表示になります。

一部のユーザーは、煩わしい全画面広告によって Firefox が最大 30 秒間応答しなくなり、ブラウザのプロセスを終了せざるを得なくなることさえあるとReddit で報告しました

Firefox ユーザーは、広告の破壊的な性質に加えて、理論的にはユーザーの選択を非常に尊重し、ユーザーファーストのエクスペリエンスを重視すると主張する企業の積極的な宣伝方法に苛立ちを示しました。

この広告は、非営利会社にとって重要な収入源を構成する有料のオープンソース VPN サービスであるMozilla VPNを後押しします。

Firefox ユーザーにランダムに配信される広告
Firefox ユーザーに広告がランダムに配信される(Bugzilla)

Mozilla VPN は世界中では利用できません。米国、オーストリア、ベルギー、カナダ、フィンランド、フランス、ドイツ、アイルランド、イタリア、マレーシア、オランダ、ニュージーランド、シンガポール、スペイン、スウェーデン、スイス、英国でのみ利用できます。したがって、これらの地域のユーザーだけが Firefox でオーバーレイ広告を見たと考えて間違いありません。

Mozilla が広告を停止

Firefox ユーザーコミュニティはすぐに、Bugzilla に関する複数の報告書を提出し、Mozilla の露骨な製品宣伝行為に対する憤りを表明しました。

Mozilla のバグ追跡プラットフォームに関する最新の関連レポートには「 RESOLVED WORKSFORME 」タグが付けられました。これは、広告が意図したとおりに機能し、修正すべき点がないことを意味します。

Firefox ユーザーからの激しい苦情を受けて、Mozilla はこの件について Mozilla に連絡し、次の声明を受け取りました。

「私たちは、Firefox を使用する人々と通信するための最良の方法を理解するために継続的に取り組んでいます。最終的に、私たちはこの実験で意図したこととはまったく逆のことを達成し、すぐにエクスペリエンスを元に戻しました。混乱や懸念を与えたことをお詫びします。」 – Mozilla

Mozilla VPN 広告が受け入れられない場合の簡単な解決策は、Firefox を開き、URL バーに「about:config」と入力し、右側の切り替えボタンをクリックしてbrowser.vpn_promo.enabled を false に設定することです。

Firefox の詳細設定から VPN 広告を無効にする
Firefox の詳細設定から VPN 広告を無効にする()

あるいは、ユーザーは AdGuard のような広告ブロッカーをインストールすることもできます。これはポップアップをブロックするのに効果的であると一部の人が報告しています。