FBIは、全米で高齢者をターゲットにした技術サポート詐欺が急増しており、被害者に雑誌や類似品の中に隠した現金を運送会社を通じて発送するよう促していると警告している。
テクニカル サポート詐欺は何年も前から存在していますが、FBI は、これは銀行振込、仮想通貨、またはギフトカードを使用してターゲットに送金を勧誘するという詐欺師の従来の戦術からの逸脱であると述べています。
「FBIは、高齢者をターゲットにしたテクニカルサポート詐欺が最近全国的に増加していることを国民に警告している。詐欺師は被害者に現金を雑誌に包んで配送会社経由で送るよう指示する」とFBIは公表した公共広告で警告した。インターネット犯罪苦情センター (IC3) を通じて。
テクニカル サポート詐欺師は、正規の会社の代表者を装いながら、電話、テキストメッセージ、電子メール、誤解を招くポップアップ ウィンドウを通じて高齢者をターゲットにします。
彼らはターゲットに自分のアカウントに関連した詐欺行為を警告したり、定期購入の返金を約束したりします。その後、被害者には支援のための指定された連絡先番号が提供され、詐欺師は電話をかけた後、被害者のコンピュータにアクセスして銀行口座に資金を入金するよう要求します。
被害者は、詐欺師が自分のコンピュータを制御できるようにするリモート アクセス ソフトウェアをダウンロードするよう説得されます。次に、銀行口座にログインするよう説得し、詐欺師が意図したよりも多額の金額を意図的に入金させ、詐欺師が職を失わないように余分な現金を送り返すよう求めます。
被害者は、詐欺師の要求に応じるため、雑誌などの中に隠して運送会社を通じて余剰金を送るよう指示される。
「つい最近、詐欺師らは被害者に対し、現金が入った荷物を運送会社の荷物を受け取る準備が整っている薬局や小売店に発送するよう指示した」とFBIは付け加えた。
詐欺師から身を守る方法
FBI は、このような詐欺の標的となった高齢者に対し、騙されないように次のヒントに従うようアドバイスしています。
- あなたに連絡してきた見知らぬ個人の要求に応じてソフトウェアをダウンロードしないでください。
- あなたに連絡してきた見知らぬ人物にあなたのコンピュータを制御させないでください。
- 迷惑なポップアップ、テキスト メッセージ経由で送信されたリンク、電子メールのリンク、または添付ファイルをクリックしないでください。ポップアップ、テキスト、または電子メールで電話番号に連絡しないでください。
- 郵便や運送会社を通じて現金を送らないでください。
このテクニカル サポート詐欺の被害に遭った場合は、インターネット犯罪苦情センター (IC3) に苦情を提出して、できるだけ早く報告することをお勧めします。
苦情には、連絡を取った個人または会社の名前、その連絡方法、受取人の名前と送金先の住所を含める必要があります。
11月には法執行機関も、技術サポート詐欺師が金融機関の返金支払いポータルになりすまし、追加された正当性を利用して被害者（一般に高齢者層）を騙していると警告した。
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