シスコ所有の多要素認証（MFA）プロバイダーである Duo Security は、3 時間前から認証の失敗やエラーを引き起こし続けている継続的な停止を調査しています。
この機能停止により、複数の Duo サーバー間でコア認証サービスの問題も発生し、システム全体の機能停止で Azure 条件付きアクセス統合の Azure Auth 認証エラーが発生しました。
Azure Auth の問題は自動解決されましたが、お客様からは依然として問題 (認証の遅さやログイン時の失敗など) が発生していると報告されています。
一部のユーザーには、「システムに大きな負荷がかかっています。数分待ってからもう一度お試しください。」というメッセージが表示されることもあります。障害追跡サイト DownDetector のレポートによると、Duo を使用してサインインしようとするとエラーが発生するという。
同社は3時間以上前に提出したインシデント報告書の中で、「現在DUO1の認証エラーを調査しており、できるだけ早く問題を修正するよう取り組んでいる」と述べた。
私たちはこれらのエラーの解決に向けて引き続き取り組んでいます」と Duo は 30 分前に「認証の遅さと Duo プロンプトの読み込み失敗を引き起こす問題を特定し、解決に向けて取り組んでいる」と述べた前回のアップデートに続いて付け加えた。
同社のステータスページによると、Duoのクラウドホスト型シングルサインオン（SSO）およびプッシュ配信サービスは現在、大規模な障害の影響を受けている。
一方、コア認証サービスで使用されている HTTPS (TCP/443) および LDAP(S) (TCP/389) エンドポイントは、Duo が部分的な停止と表現する障害に見舞われただけでした。
Duo の MFA、SSO、リモート アクセス、デバイス トラスト、およびアクセス制御サービスは、中小企業から州、地方、連邦政府機関に至るまで、40,000 を超える顧客によって使用されています。
これは発展途上の物語です…
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