国際的な卸売大手の METRO は、最近のサイバー攻撃を受けて、インフラストラクチャの停止と店舗での支払いの問題に直面していることがわかりました。
同社の IT チームは現在、外部の専門家の助けを借りてインシデントを調査し、この進行中の停止の原因を突き止めています。
Günter Bornのレポートによると、少なくとも 10 月 17 日以降、IT 障害はオーストリア、ドイツ、フランスの店舗に影響を与えています。
「METRO/MAKRO は現在、いくつかの技術サービスの部分的な IT インフラストラクチャの停止を経験しています」と、卸売業者は Web サイトのメモで明らかにしました。
「METROのITチームは、サービスの中断の原因を特定するために、外部の専門家と一緒に徹底的な調査をすぐに開始しました。」
店舗はまだ営業していますが、METRO は、オフラインの支払いシステムを設定することを余儀なくされ、オンライン注文が遅れていると述べています。
「メトロの店舗は営業しており、サービスは定期的に利用できますが、混乱や遅延が発生する可能性があります」と同社は述べています。 「ウェブアプリとオンラインストアからのオンライン注文は処理されていますが、遅延も予想される必要があります.」
同社は、このセキュリティインシデントに関して当局に通知しており、攻撃に関連する調査に協力します.
METRO は、HoReCa (ホテル、レストラン、ケータリング) 業界の顧客向けの国際的な卸売会社で、30 か国以上で事業を展開し、世界中で 95,000 人以上を雇用しています。
METRO、MAKRO ブランドで 661 店舗（2022 年 9 月 30 日現在）の問屋を運営している。
現時点では、同社はこのサイバー攻撃の性質に関する情報を共有していませんが、IT インフラストラクチャの停止は通常、ランサムウェア攻撃に関連しています。
「引き続き集中的な分析と監視を行い、必要に応じて最新情報を提供していきます。METRO は、今回の事故により顧客やビジネス パートナーに多大なご迷惑をおかけしたことを心からお詫び申し上げます」と卸売業者はコメントしています。
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