Customer Support

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Coinbase、流出したサポートツールのスクリーンショットに関連した内部犯行を確認

Coinbaseは、請負業者が約30人の顧客のデータに不適切にアクセスし、内部犯行を確認した。 「Coinbaseの広報担当者は、「昨年、当社のセキュリティチームが、Coinbaseの請負業者1名が顧客情報に不正アクセスし、ごく少数のユーザ...
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Former Coinbase support agent arrested for helping hackers

A former Coinbase customer service agent was arrested in India for helping hackers earlier this year steal sensitive cus...
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Discord discloses data breach after hackers steal support tickets

Hackers stole partial payment information and personally identifiable data, including names and government-issued IDs, f...
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ChatGPT-4oは自律的な音声ベースの詐欺に使用できる

研究者は、高度なLLMチャットボットであるChatGPT-4o用のOpenAIのリアルタイム音声APIを悪用して、低~中程度の成功率で金融詐欺を行うことが可能であることを示しました。 ChatGPT-4oはOpenAIの最新AIモデルで、テ...
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Discord、3月のデータ侵害の影響を受けたユーザーへの通知を開始

Discordは月曜日から、今年初めに明らかになったデータ侵害の影響を受けたユーザーに連絡を取り、この事件でどのような個人識別情報(PII)が流出したかを知らせている。 この侵害は、3 月 29 日に検出されたサードパーティ サービス プロ...
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Discord、サポートエージェントのハッキングを受けてデータ侵害を公表

Discordは、サードパーティのサポートエージェントのアカウントが侵害された後に発生したデータ侵害についてユーザーに通知しています。 このセキュリティ侵害により、エージェントのサポート チケット キューが暴露されました。このキューには、ユ...