エール フランスと KLM は、フライング ブルーのお客様に対し、アカウントが侵害された後に個人情報の一部が流出したことを通知しました。
Flying Blue は、エール フランス、KLM、Transavia、Aircalin、Kenya Airways、TAROM など、複数の航空会社の顧客がロイヤルティ ポイントをさまざまな特典と交換できるロイヤルティ プログラムです。
「当社のセキュリティ オペレーション チームは、お客様のアカウントに関連して、許可されていないエンティティによる疑わしい動作を検出しました。お客様のデータがこれ以上漏洩するのを防ぐために、直ちに是正措置を講じました」と、影響を受けた顧客に送信された通知は述べています。
「私たちの情報セキュリティ部門は、あなたのアカウントに関する疑わしい活動を防ぐための措置を講じています。」
KLM の公式 Twitter アカウントは攻撃を確認し、影響を受けた顧客の 1 人に、「攻撃は時間内にブロックされ、マイルは請求されませんでした」と伝えました。
KLMは「フライング・ブルーのウェブサイトからフライング・ブルーのパスワードを変更することをお勧めします。
これは、違反通知を受け取った顧客からのソーシャル メディア ネットワーク全体にわたる一連のレポート [ 1、2、3 ] に続きます。
侵害された可能性のあるデータのリストには、名前、電子メール アドレス、電話番号、最新の取引、獲得したマイル残高などのフライング ブルーの情報が含まれます。
侵害アラートは、このインシデントが顧客のクレジット カードや支払い情報を公開していないことを追加しました。
影響を受けた顧客には、侵害によりアカウントがロックされたこと、およびパスワードを変更するには KLM とエール フランスの Web サイトにアクセスする必要があることも警告されました。
KLM とエール フランスは、今日早く連絡を取ったとき、コメントの要求に応答しませんでした。
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