マイクロソフトは、Exchange Onlineで現在発生している、正規の電子メールを誤ってフィッシングと判定し、隔離してしまう問題について調査している。
この問題は2月5日に発生し、現在もExchange Onlineの利用者に影響を及ぼしており、メールの送受信ができなくなっている。
「一部のユーザーの正当な電子メールメッセージがフィッシングと判定され、Exchange Onlineで隔離されている。
「我々は、スパムやフィッシングのテクニックがより巧妙になり、検出を避けるために、疑わしい電子メールメッセージを識別することを目的とした常に進化する基準により、これらの電子メールメッセージに関連するURLが誤ってフィッシュとしてマークされ、Exchange Onlineで隔離されていると判断しました。
週末にマイクロソフトは、この問題は新しいURLルールが原因で、一部のURLを悪意のあるものとして、メールをフィッシングの試行として誤って判定していることを確認した。
「より巧妙なスパムメールやフィッシングメールを特定するために更新されたURLルールが、Exchange Onlineの正当なメールメッセージを誤って隔離しており、影響が生じている。
マイクロソフトは、この継続的な問題によって影響を受けている顧客の数や地域についてはまだ明らかにしていないが、一般的に顕著なユーザーへの影響を伴うインシデントに分類している。
この問題が解決されるまで、マイクロソフトは隔離された電子メールのリリースに取り組んでおり、影響を受けたユーザーは、受信トレイに以前にフラグが付けられたメッセージが表示されるようになるかもしれないと述べている。
「私たちは、影響を受けたユーザーのために隔離されたメッセージのリリースを検討し、合法的なURLがブロックされていないことを確認するために取り組んでいる “と、それは土曜日に指摘した。「一部のユーザーには、以前に隔離されたメッセージが正常に配信される可能性があります。解決までの推定時間が明らかになり次第、お知らせします。
マイクロソフトはここ数年、同様の問題に対処しており、その結果、メールが隔離されたり、スパムや悪意のあるメールとして誤ってタグ付けされたりしている。例えば、3月にはExchange Onlineのバグが原因で、スパム対策システムが一部のユーザーのメールを誤って隔離してしまい、5月には別のバグが原因で、機械学習モデルがGmailアカウントのメールを誤ってスパムと判定してしまった。
さらに最近では、9月にスパム対策サービスのバグにより、Exchange OnlineとMicrosoft TeamsのユーザーがURLを開くことが誤ってブロックされ、一部のメールが隔離された。
.ia_ad { background-color：#width: 95%; max-width: 800px; margin: 15px auto; border-radius: 8px; border：1px solid #d6ddee; display: flex; align-items: stretch; padding: 0; overflow: hidden; }：0; overflow: hidden; } .ia_lef { flex: 1; max-width: 200px; height: auto; display: flex; align-items: stretch; } .ia_lef a { display: flex; width: 100%; height: 100%; } .ia_lef a img { width: 100%; height: 100%; border-radius: 8px 0 0 8px; margin: 0; display: block; } .ia_rig { flex: 2; padding：display: flex; flex-direction: column; justify-content: center; } .ia_rig h2 { font-size: 17px !important; font-weight: 700; color：#line-height: 1.4; font-family：margin: 0 0 14px 0; } .ia_rig p { font-weight: bold; font-size: 14px; margin: 0 0 clamp(6px, 2vw, 14px) 0; } .ia_button { background-color：#border：1px solid #3b59aa; color: black; text-align: center; text-decoration: none; border-radius: 8px; display: inline-block; font-size: 16px; font-weight: bold; cursor: pointer; padding：width: fit-content; } .ia_button a { text-decoration: none; color: inherit; display: block; } @media (max-width: 600px) { .ia_ad { flex-direction: column; align-items: center; } .ia_lef { max-width: 100%; } .ia_lef a img { border-radius: 8px 8px 0 0; } .ia_rig { padding：15px;
width: 100%;
}
.ia_button {
width: 100%;
margin: 0px auto;
}
}
ITインフラの未来はここにある
現代のITインフラは、手作業のワークフローでは対応できないほど高速に動いています。
この新しいTinesガイドでは、チームが隠れた手作業の遅延を削減し、自動応答によって信頼性を向上させ、すでに使用しているツールの上にインテリジェントなワークフローを構築して拡張する方法をご紹介します。
Comments