欧州委員会は本日、TikTokが提供している無限スクロール、自動再生、プッシュ通知、パーソナライズされた推奨システムなどの中毒性の高い機能が、EUのデジタルサービス法（DSA）に違反しているとして、制裁金を科すと発表した。
予備調査結果によると、TikTokは、これらの機能が未成年者や社会的弱者を含むユーザーの心身の健康にどのような害を及ぼす可能性があるかを適切に評価していなかった。
委員会は、TikTokがユーザーのスクロールし続けたいという衝動を煽り、常に新しいコンテンツをユーザーに与えることで脳を「自動操縦モード」に移行させ、自制心を低下させ、強迫行為につながる可能性があることを発見した。
TikTokはまた、未成年者が夜間にアプリを使用する時間や、ユーザーがアプリを開く頻度など、強迫的使用の重要な指標を無視している、と委員会は付け加えた。
調査結果が確認された場合、違反はTikTokの世界的な年間売上高の最大6％の罰金の引き金となる可能性がある。EUのデジタル規制違反による罰金を回避するために、委員会は、TikTokはスクリーンタイム休憩を導入し、推奨システムを適応させ、主要な中毒機能を無効にすることで、中核となるサービス設計を変更する必要があると述べた。
「ソーシャルメディア中毒は、発達途上にある子供や10代の若者の精神に悪影響を及ぼす可能性がある。
「デジタルサービス法は、プラットフォームがユーザーに与える影響について責任を負うことを定めている。欧州では、子供たちや市民をオンライン上で保護するために、法規制を実施しています」。
委員会は、TikTokはペアレンタルコントロールやスクリーンタイム管理ツールなどの緩和策を用意しているが、これらは簡単に解除でき、保護者が手動で有効にする必要があるため、効果がない可能性が高いと付け加えた。
11月、フランスの検察当局はTikTokに対し、子どもの精神的健康を保護できていないとして刑事捜査を開始した。
アイルランドのデータ保護委員会（DPC）は2025年5月、EUのデータ保護規則GDPRに違反し、欧州経済地域（EEA）のユーザーの個人データを違法に中国に転送したとして、TikTokに5億3000万ユーロ（約6億100万円以上）の罰金を科した。
その2年前、アイルランドの監視機関はTikTokに対し、子どものデータを処理し、登録時と動画投稿時に「ダークパターン」を採用することで子どものプライバシーを侵害したとして、3億4500万ユーロ（約3億6800万円）の罰金を科した。
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