Ingram Micro社は、7月4日の連休直前に大規模なSafePayランサムウェア攻撃を受けた後、システムとビジネス・サービスの復旧を開始した。
先週の木曜日、ITディストリビューターおよびサービス大手のIngram Micro社は世界的な大停電に見舞われ、ウェブサイトと注文システムがオフラインになり、従業員は自宅勤務を命じられた。
土曜日の朝、この障害の背景にSafePayのランサムウェア攻撃があったと独占的に報道され、同社はその夜遅くにランサムウェア攻撃を確認した。
月曜日以降、Ingram Micro社は業務の一部を復旧し始め、多くの国で電話や電子メールによる注文の受付を再開したと発表した。火曜日には、米国、カナダ、その他の国にも拡大した。
「更新や変更を含むサブスクリプションの注文は世界中で利用可能であり、Ingram Micro社のサポート組織を通じて一元的に処理されている」とIngram Micro社は月曜日に発表した。
「さらに、英国、ドイツ、フランス、イタリア、ポルトガル、スペイン、ブラジル、インド、中国からの電話や電子メールによる注文も処理できるようになりました。ハードウェアやその他の技術的な注文については、まだいくつかの制限がありますが、注文が入るにつれて明らかになります。”
さらに、同社は全社的なパスワードと多要素認証（MFA）のリセットを実施し、従業員へのVPNアクセスの復旧を開始したことがわかった。
注文、物流、フルフィルメントに関連する数多くの社内システムやプラットフォームが昨日から今日にかけて復旧し、従業員は同社の注文システムにアクセスできるようになった。
Ingram Micro社は攻撃から迅速に回復しているが、復旧作業はまだ終わっておらず、従業員は徐々にオフィスでの仕事に戻っているという。
この攻撃でデータが盗まれたかどうかは不明で、SafePay は現時点では攻撃の責任を公には主張していません。
しかし、ランサムウェア一味は攻撃でデータを盗むことで知られているため、身代金が支払われない場合、今後数日から数週間のうちに何らかの兆候が見られるかもしれません。
データが盗まれたと考えられるかどうかについてIngram Micro社に問い合わせ、回答があれば記事を更新する。
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