フランスの高級ファッションブランド、ディオール（通称ディオール）のハウス・オブ・ディオール（House of Dior）が、サイバーセキュリティの事故により顧客情報が流出したことを明らかにした。
同社の広報担当者は、この事故はディオールファッションとアクセサリーの顧客に影響を与えると語った。現在、サイバーセキュリティの専門家が事件の範囲を特定するために調査を行っている。
「ハウス オブ ディオールは最近、ディオール ファッションとアクセサリーの顧客のために保有しているデータの一部に、無許可の外部関係者がアクセスしたことを発見しました。
「私たちは直ちにこの事故を食い止めるための措置を講じました。ディオールのチームは、一流のサイバーセキュリティ専門家のサポートを受けながら、引き続き調査および対応を行っています。
ディオールは、この事故によってアカウントのパスワードや支払いカード情報が流出したわけではないことを明らかにした。
“銀行口座や支払いカード情報を含むパスワードや支払い情報は、今回のインシデントで影響を受けたデータベースにはありませんでした。
“我々は、適用される法律に従い、関連する規制当局と顧客に通知するよう努めている。”
“顧客データの機密性とセキュリティは、ハウス オブ ディオールにとって絶対的な優先事項です。今回の件でお客様にご心配やご迷惑をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。”
影響が確認されたのは韓国と中国
ディオールは影響を受けた顧客数や地域については明らかにしていないが、韓国のウェブサイトが影響を受けたことを確認する通知がある。また、中国の顧客がディオールからデータ流出の通知を受け取ったという報告もある。
オンラインで共有された通知のスクリーンショットによると、事件は5月7日に発見され、不正アクセスに関与し、以下の情報が流出した：
- 氏名
- 性別
- 電話番号
- メールアドレス
- 郵便番号
- 購入履歴
出典：marketing-interactive.com
ディオールの韓国ショップに掲載された通知では、侵害の日付も2025年5月7日となっており、国際的な影響を及ぼした一般的なサイバーセキュリティ事件であることを示唆している。
しかし、その場合、顧客がブランドと共有した連絡先情報、購入データ、嗜好品のみが、流出した可能性があるとされている。
出典：dior.com/ko_kr/fashion
一方、韓国のメディアは、ディオールがデータ流出について国内の該当するすべての当局に通知しなかったとして、法的な精査に直面していると報じている。
ディオールは、顧客に対し、個人情報を要求するフィッシングの試みに警戒し、ブランドへのなりすましの事例を報告するために直ちに連絡するよう勧告している。
現時点では、顧客数や影響を受けた国などの詳細は公表されていない。
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