今週末、連邦取引委員会（FTC）は、技術サポート会社RestoroとReimageの脅し文句に惑わされた消費者に対し、2,550万ドルを超える返金の分配を開始する。
FTCは、3月13日から、不必要なコンピューター修理サービスの代金をだまし取られた消費者に、736,375ドルをPayPalで支払う。現在から3月13日までの間に、返金の対象となる消費者には電子メールが送られ、30日以内にPayPalの支払いを引き換えなければならない。
Restoro Cyprus LimitedとReimage Cyprus Limitedは1年前、消費者のPCがマルウェアに感染しており、パフォーマンスに問題があり、危害を避けるために緊急の対応が必要であるとするWindowsのポップアップやシステム警告になりすましたオンライン広告やポップアップを使用し、FTC法とテレマーキング・セールス・ルールに違反したとして2600万ドルの罰金を科された。
“2018年1月頃から、被告はインターネット上や電話勧誘販売を通じて、RestoroやReimageというブランド名で、消費者にコンピュータ修理サービスと称する欺瞞的なマーケティングを行ってきた “とFTCは訴状で述べている。
「被告は、RestoroとReimageを販売するために、同じ欺瞞的な方法を用いている。その方法とは、欺瞞的なポップアップ、インターネットマーケティング、エラーやリスクと称するスキャン、テレマーケティングなどである。
“被告のポップアップやインターネット広告は、無料のスキャンや消費者のコンピュータへの “アップデート “のオファーで消費者を誘う。コンピュータの実際の健康状態に関係なく、スキャンやアップデートは必然的に、修理が必要なパフォーマンスやセキュリティの問題と称するものを発見する。”
2024年3月にFTCが明らかにしたように、2022年5月から6月にかけてはRestoroを、2022年7月から8月にかけてはReimageを使用した消費者の経験を再現するために、FTCの調査官は各社のサービスにも対価を支払っていた。
購入したサービスのテストに使用されたデバイスにパフォーマンスやセキュリティの問題はなく、ウイルス対策ソフトウェアが稼動していたにもかかわらず、2社のソフトウェアを使用してスキャンしたところ、”PCプライバシーの問題”、”クラッシュしたプログラム”、”ジャンクファイル”、”壊れたレジストリの問題 “など、修復が必要な数百の問題が “発見 “された。
また、「PC リペアプラン」に最高58ドルを支払うよう求められ、支払った後にレストアとリイメージの電話勧誘員に「アクティベーション」の電話をかけるよう促され、彼らはソフトウェアではすべての問題を解決できないと告げた。
RestoroとReimageの電話勧誘員は、調査員のコンピュータへのアクセスを要求し、標準的で良性のシステムエラーや警告にリンクされたMicrosoft Windows Event Viewerのログエントリを指しながら、より多くの「エラー、重大な警告、ウイルス、またはマルウェア」を見つけると主張した。
「そして電話勧誘者は、技術者による修理サービスを勧める。彼らは、”S SILVER “で199,99ドル、”GOLD “で299,99ドル、”PLATINUM “で499,99ドルの様々な “修理プラン “を提供する」とFTCは当時付け加えた。
2,600万ドルの罰金に加え、FTCの命令はこの2社に対し、消費者を脅して不必要なコンピューター修理サービスを購入させるために、欺瞞的なテレマーケティングを行なったり、パフォーマンスやセキュリティの問題を偽って説明したりすることを禁止している。
FTCは昨年、TurbotaxメーカーのIntuit社に対し、無料でない「無料」ソフトウェアのマーケティングを中止するよう命じ、Avast社に対し、ユーザーの閲覧データを広告目的で販売することを禁止し、データブローカーのInMarket社とOutlogic社に対し、米国人の生の位置情報を販売することを禁止した。
12月には、政府機関はまた、Epic Gameがダークパターンを使用してプレイヤーを騙し、不要な購入をさせたことで影響を受けた人々に、7200万ドル以上のフォートナイトの払い戻しを配布した。
.ia_ad { background-color：#width: 95%; max-width: 800px; margin: 15px auto; border-radius: 8px; border：1px solid #d6ddee; display: flex; align-items: stretch; padding: 0; overflow: hidden; }：0; overflow: hidden; } .ia_lef { flex: 1; max-width: 200px; height: auto; display: flex; align-items: stretch; } .ia_lef a { display: flex; width: 100%; height: 100%; } .ia_lef a img { width: 100%; height: 100%; object-fit: cover; border-radius: 8px 0 0 8px; margin: 0; display: block; } .ia_rig { flex: 2; padding：display: flex; flex-direction: column; justify-content: center; } .ia_rig h2 { font-size: 17px !important; font-weight: 700; color：#line-height: 1.4; font-family：margin: 0 0 14px 0; } .ia_rig p { font-weight: bold; font-size: 14px; margin: 0 0 clamp(6px, 2vw, 14px) 0; } .ia_button { background-color：#border：1px solid #3b59aa; color: black; text-align: center; text-decoration: none; border-radius: 8px; display: inline-block; font-size: 16px; font-weight: bold; cursor: pointer; padding：10px 20px; width: fit-content; } .ia_button a { text-decoration: none; color: inherit; display: block; } @media (max-width: 600px) { .ia_ad { flex-direction: column; align-items: center; text-align: center; } .ia_lef { max-width: 100%; } .ia_lef a img { border-radius: 8px 8px 0 0; } .ia_rig { padding：15px; width: 100%; } .ia_button { width: 100%; } .
攻撃の93%を支えるMITRE ATT&CK©テクニック・トップ10
1,400万件の悪意のあるアクションの分析に基づき、攻撃の93%を支えるMITRE ATT&CKテクニックのトップ10とその防御方法をご覧ください。
Comments