グーグルは、ますます巧妙化する電話やメールによるソーシャル・エンジニアリング詐欺からユーザーを守るため、アンドロイド上でAIを活用した新しい詐欺検知機能の展開を拡大すると発表した。
Googleは、これらの機能は、Global Anti-Scam Allianceの統計によると、1兆ドル以上の金銭を詐取しているAI支援詐欺キャンペーンに対応するものであると述べている。
「グーグルの発表によると、「本日、業界をリードする2つの新しいAIを搭載した通話とテキストメッセージの詐欺検出機能を発表します。
「これらの機能は特に会話型詐欺をターゲットにしており、最初は無害に見えても有害な状況に発展することがよくある。
グーグルは、このような試みをブロックするように設計された従来のスパム対策は、被害者が詐欺師とすでに会話を始めた後に現れる巧妙な詐欺を阻止するのには効果がないと警告している。
このような詐欺を特定し、阻止するために、グーグルは銀行やその他の重要な団体と提携し、消費者が直面している詐欺を理解している。
「検出能力を強化するため、世界中の金融機関と提携し、顧客が直面している最新の詐欺や最も一般的な詐欺について理解を深めました。例えば、最初は無邪気に始まるが、次第に被害者を操って機密データを共有させたり、資金を渡したり、他のメッセージングアプリに乗り換えさせたりする会話型のテキスト詐欺が増加している。また、なりすましのテクニックを使って実際の番号を隠し、信頼できる企業のふりをする電話詐欺も増えている。
従来のスパム対策は、会話が始まる前にユーザーを保護することに重点を置いており、会話の途中で危険な状況に変わり、ソーシャル・エンジニアリングのテクニックを使用する詐欺師によるこのような最新の手口に対しては、あまり効果的ではありませんでした。ユーザーをよりよく保護するために、私たちは、ユーザーのプライバシーを優先しながら、会話の過程で疑わしいパターンを検出し、リアルタイムで警告を配信することができる、新しいインテリジェントなAIモデルに投資しました。”
グーグル
新しい詐欺防止機能
セキュリティ機能の最初のセットは、AndroidのデフォルトのSMSおよびRCSメッセージアプリであるGoogleメッセージの既存のスパム保護メカニズムをAIで強化したものである。
グーグルによると、メッセージの「詐欺検出」は、求人や商品配送の誘いなど、より広範な詐欺の試みを検出し、ユーザーに警告を発し、送信者を報告したりブロックしたりするオプションを提供するという。
このシステムはデフォルトで有効になっており、ユーザーの連絡先リストにない番号の未知の送信者からのメッセージを受信した場合にのみ作動する。
最初の展開は、米国、英国、カナダのアンドロイド・ユーザーを対象とする。
同様のシステムが通話にも導入される予定で、グーグルのAIツール「ジェミニ・ナノ」が会話をリアルタイムで分析し、ギフトカードのコードを使って支払いを要求する人の兆候を検出するなど、一般的な詐欺の試みを特定する。この機能は、詐欺が検知されると音声と触覚通知でユーザーに警告を発する。
出典：Google：グーグル
この機能は2024年11月に初めて発表され、少数のPixel 6+端末でテストされてきたが、今回、米国内のすべての英語圏のPixel 9ユーザーに展開されることになった。
Pixel 9ユーザーにはGemini Nanoを通じてこの機能が提供されるが、Phone by Googleベータに登録されているPixel 6〜8シリーズの端末は、より性能の低いGoogle AIモデルに限定される。
メッセージの詐欺検出機能と音声セキュリティ機能はいずれも、機密情報をグーグルに送信することなく端末上の会話データを分析するため、新機能はユーザーのプライバシーを尊重する。
また、AIによる分析が行われていることを参加者に知らせるため、会話の開始時に特徴的な “ビープ音 “が再生される。
それでもグーグルは、プライバシーの懸念を和らげるため、通話の詐欺検知機能をデフォルトでは無効にしておくことにした。
ユーザーは、電話アプリを開き、右上の3つの点のメニューをタップし、設定→詐欺検出（利用可能な場合）を選択し、機能をオンに切り替えることで有効にすることができる。
Scam Detectionが有効な場合でも、個々の通話中にこの機能をオフにするオプションが提供される。
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