マイクロソフト社は、一部のWindows 11 24H2システムでWindowsセキュリティ更新プログラムが展開されない既知の問題の影響を受けるユーザー向けに回避策を公開した。
同社が12月にこのバグを認めた際に説明したように、この問題は、10月2024日または11月2024日の累積更新プログラムもインストールするCDやUSBメモリーからWindows 11をインストールする場合にのみ発生する。
「Windows 11のバージョン24H2をインストールするためにメディアを使用すると、デバイスがWindowsのセキュリティ更新プログラムを受け入れることができない状態になる可能性があります。
「この問題は、インストールに2024年10月または2024年11月のセキュリティ更新プログラム(これらの更新プログラムは、2024年10月8日から2024年11月12日の間にリリースされた)が含まれるようにメディアが作成された場合にのみ発生します。
ただし、これらの展開の問題は、Windows UpdateおよびMicrosoft Updateカタログを介して配信されるセキュリティ更新プログラム、またはインストールメディアに2024年12月以降にリリースされたセキュリティ更新プログラムが含まれている場合には影響しません。
回避策はあるが修正はない
レドモンド社は、修正プログラムの開発に取り組んでいるとしながらも、木曜日にWindowsリリースのヘルスダッシュボードを更新し、既知の問題を解決済みとタグ付けし、影響を受けるユーザーには、これらの問題を回避するために、2024年12月以降にリリースされたセキュリティ更新プログラムを含むメディアを使用してシステムにWindows 11、バージョン24H2を再インストールするようアドバイスした。
「この問題を防ぐには、2024年10月または2024年11月のセキュリティ更新プログラムをインストールしたメディアを使用して、Windows 11、バージョン24H2をインストールしないでください。
「この問題の結果、デバイスがさらなる更新プログラムを受信できなくなった場合は、代わりに2024年12月の月例セキュリティ更新プログラム(2024年12月10日リリース)またはそれ以降を含むメディアを使用して、Windows 11、バージョン24H2を再インストールすることで改善できます。”
木曜日、マイクロソフトはまた、2025年1月のWindows 11のオプション更新プログラムは、管理者以外のユーザーが「日付と時刻の設定」でタイムゾーンを変更できない別の問題(11月に認められた)を修正すると発表した。
この修正が2月のパッチチューズデー累積アップデートで全ユーザーに配布されるまでは、オプションアップデートをインストールしたくない影響を受けたユーザーは、Windowsコントロールパネルを使って日付と時刻を変更することができる。
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